이용약관

이 약관은 두루(DOORU) 고객관리 프로그램과 홈페이지(dooruvip.com) 이용에 대해 정한 것입니다. 프로그램을 내려받아 사용하시면 이 약관에 동의하신 것으로 봅니다.

두루는 보험설계사가 고객 정보·보장분석·보험금 청구서를 관리하도록 돕는 컴퓨터 프로그램입니다.

프로그램은 사용하시는 컴퓨터에서 혼자 돌아갑니다. 고객 정보는 그 컴퓨터 안에 잠긴 채로 저장됩니다. 휴대폰 앱과 동기화를 켜시면 자료가 잠긴 채로 저희 중계 서버를 거쳐 가지만, 열쇠는 사장님 기기에만 있어 저희는 열어 볼 수 없습니다. 동기화를 켜지 않으시면 저희 서버로 올라오지 않습니다.

라이선스는 구입하신 분 한 분이 쓰시도록 발급됩니다. 다른 사람에게 팔거나 빌려주거나 나눠 주실 수 없습니다.

쓰시던 컴퓨터를 바꾸시는 것은 괜찮습니다. 폴더째 옮기시면 그대로 이어서 쓰실 수 있습니다.

무료 체험 라이선스는 21일이 지나면 잠깁니다. 다만 그동안 넣으신 고객 자료는 지워지지 않으며, 정식 라이선스를 넣으시면 그대로 이어집니다.

프로그램을 뜯어고치거나, 라이선스 확인을 우회하거나, 복제해 배포하시면 라이선스가 취소됩니다.

프로그램에 넣으신 고객 정보는 사용하시는 컴퓨터(휴대폰 앱을 이어 쓰시면 그 휴대폰) 안에 있습니다. 동기화 중에 저희 중계 서버를 거쳐 가는 자료도 잠겨 있어, 저희는 그 자료를 열어 볼 수 없습니다.

따라서 컴퓨터 고장·분실·실수로 인한 삭제 등으로 자료가 없어져도 저희가 복구해 드릴 수 없습니다. 프로그램에 들어 있는 백업 기능으로 다른 디스크나 USB에 정기적으로 백업해 주시기 바랍니다.

고객 정보를 다루시는 만큼, 컴퓨터 화면 잠금과 프로그램의 화면 잠금을 함께 쓰시길 권합니다.

프로그램에 들어 있는 보험사 청구 서식은 각 보험사가 배포한 양식을 채워 넣는 방식으로 동작합니다.

보험사가 서식을 바꾸면 맞지 않을 수 있습니다. 그런 경우 알려주시면 확인해 고쳐서 업데이트로 내보냅니다.

작성된 청구서의 내용이 맞는지, 접수가 정상적으로 되었는지는 보내시기 전에 확인해 주시기 바랍니다.

기능 개선과 보험사 서식 변경 반영을 위해 업데이트를 내보냅니다. 새 업데이트가 있으면 프로그램 안에서 알려드리고, 홈페이지 공지사항에도 올립니다.

개선을 위해 화면이나 동작이 바뀔 수 있습니다. 중요한 변경은 공지사항으로 미리 알려드립니다.

업데이트는 구입일로부터 3년 동안 추가 비용 없이 드립니다. 2026년 9월 17일부터 구입하신 분께 적용되며, 그 전에 구입하신 분은 기간 제한 없이 그대로 받으십니다.

3년이 지나도 프로그램은 그대로 쓰실 수 있습니다. 더 이상 드리지 않는 것은 새 서식과 새 기능뿐이며, 쓰시던 기능과 넣어 두신 자료는 그대로입니다.

3년이 지난 뒤에도 업데이트를 계속 받고 싶으시면 연장하실 수 있습니다. 연장 비용은 기간이 끝나기 전에 공지사항으로 미리 알려드립니다.

• ·프로그램을 복제해 다른 사람에게 주거나 파는 것
• ·라이선스 확인을 무력화하거나 프로그램을 뜯어고치는 것
• ·게시판에 광고·욕설·남의 개인정보를 올리는 것
• ·법을 어기는 데 프로그램을 쓰는 것

위 사항이 확인되면 라이선스를 취소하거나 게시글을 지울 수 있습니다.

프로그램을 쓰시면서 생긴 손해에 대한 저희 책임은, 특별한 사정이 없는 한 구입하신 금액을 넘지 않습니다. 다만 저희의 고의나 중대한 과실로 생긴 손해에는 이 제한을 두지 않습니다.

천재지변, 정전, 통신 장애, 사용하시는 컴퓨터나 보험사 시스템의 문제로 생긴 일에 대해서는 책임지지 않습니다.

다만 저희 잘못이 명백한 경우에는 그에 따른 책임을 집니다.

게시판에 올리신 글의 책임은 글쓴이에게 있습니다. 광고로 판단되는 글은 보이지 않게 하거나 지울 수 있으며, 잘못 처리된 경우 알려주시면 되살려 드립니다.

이 약관이 바뀌면 홈페이지 공지사항으로 알려드립니다. 시행일은 위에 적혀 있습니다.

환불에 대한 내용은 [환불 및 청약철회] 를 따릅니다.